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La cadena se ha roto // The chain has broken

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El equipo humano de una empresa es una cadena cuyos eslabones están conformados por personas de diferentes especialidades, distintos conocimientos y desiguales experiencias, por lo que su conexión debe ser analizada y planificada con el fin de evitar conflictos o, disponer criterios de resolución cuando aparecen.

 

La organización del trabajo puede considerarse como uno de los pilares fundamentales para que la cadena no se rompa y los esfuerzos se canalicen hacia los mismos objetivos. Como todos sabemos, todos los sistemas de gestión necesitan del desarrollo de esta parte y, cuando se establecen bajo una norma determinada, pasa a ser un requisito a cumplir.

La organización del trabajo contempla tres elementos:

  • El trabajo, entendido como funciones o tareas a desarrollar.
  • El personal, que desarrollará las tareas.
  • El lugar de trabajo que incluye lo medios, el local, los materiales y el ambiente.

Se necesita que el trabajador comprenda exactamente las exigencias de sus tareas y conozca la relación de su propio trabajo con el de los demás; saber su situación de dependencia con sus jefes y la relación con las demás personas de su grupo de trabajo; dominar su lugar y los elementos de que dispondrá para cumplir sus obligaciones.

Para organizar el trabajo hay que conocer:

  • Los objetivos de este y de la empresa, pues son la razón de ser de las actividades desarrolladas.
  • Dividir el trabajo de manera racional para que se cuente con los conocimientos y medios necesarios para su ejecución.
  • Asignar personal especializado, ya que el éxito depende del grado y participación de cada empleado.
  • Delegar autoridad a determinados niveles sin crear interferencias.

Como he comentado anteriormente, los sistemas de gestión de la calidad, medioambiental, de seguridad y salud o cualquier otro, requieren de un organigrama, descripción de puestos, asignación de responsabilidades y conocimientos y habilidades necesarias.

La gestión de la calidad, la gestión ambiental y la gestión de la seguridad y la salud intervienen en toda la organización y han interiorizarse y crecer con cada empleado. La conciencia y responsabilidad facilitan el trabajo.

“La libertad sin orden es la muerte de toda organización social” (Hjalmar Schacht)

The chain has broken 

The human team of a company is a chain whose links are made up of people of different specialties, different knowledge and unequal experiences, so that their connection must be analysed and planned in order to avoid conflicts or to provide resolution criteria when raising.

The organization of work can be considered as one of the fundamental pillars so that the chain is not broken and effortschannelled towards the same objectives. As we all know, all managementsystems need the development of this part and, when set under a given standard, becomes a requirement to fulfil.

The organization of work includes three elements:

  • The work, understood as functions or tasks to be developed.
  • The staff, who will perform the tasks.
  • The workplace that includes the means, the premises, the materials and the environment.

It is necessary that the worker understands exactly the demands of his tasks and knows the relation of his own work with the one of the others; know hisdependency situation with bosses and the relationship with the other people in his work group; to dominatehisplace and the elements that he will have to fulfil its obligations.

To organize the work,it must know:

  • The objectives of this and the company, as they are the raison d’être of the activities developed.
  • Divide works in a rational way so that it has the knowledge and means necessary for its execution.
  • Assign specialized personnel, since success depends on the degree and participation of each employee.
  • Delegate authority to certain levels without creating interference.

As I said earlier, quality, environmental, safety and health management systems or any other, require an organizational chart, job description, assignment of responsibilities and knowledge and skills required.

Quality, environmentaland safety and health management are involved throughout the organization and have to be internalized and grown with each employee. Awareness and responsibility make work easier.

“Freedom without order is the death of all social organization” (Hjalmar Schacht)

Más información: GESPROSAL

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